BCN Skateboards

Medios  de entrega y tarifas de envío

Características de los envíos:

Para un mismo pedido con varios productos se intentará agruparlos en un mismo envío y el coste de transporte es fijo independientemente del número de productos que contenga el pedido.

Periódicamente se realizan promociones de envío gratis a destinos concretos que se comunican en la web y sustituirán a la tarifa estándar aplicándose automáticamente en el cálculo y detalle del proceso de compra.

Plazos de entrega: Todos los pedidos de producto estándar serán enviados el mismo día que son recibidos, siempre y cuando sean realizados antes de las 14:00 horas. Los pedidos recibidos pasadas las 14:00 horas, serán enviados el día laboral siguiente. En el caso de BCN board cruisers completos personalizados por el cliente serán necesarios dos días adicionales para la configuración especial del mismo, que deberán añadirse al plazo de entrega establecido según destino.

No se realizan envíos ni entregas los sábados, domingos y festivos.

En BCN Skateboards realizamos envíos a distintos países de la Unión Europea. A continuación relacionamos los plazos de entrega y tarifas estándar (sin promociones especiales) para los distintos destinos contemplados.

 

PAÍS

PLAZO DE ENTREGA ESTANDAR (*)

COSTE ENVÍO ESTANDAR (**)

 

INTERNACIONAL NO EEE (***)

España Península

1 a 2 días hábiles

5 €

 

Baleares

2 a 3 días hábiles

11 €

 

Ceuta, Melilla

2 a 3 días hábiles

24 €

Gastos de importación y tasas a cargo del cliente

Canarias

3 a 5 días hábiles

31,5 €

Gastos de importación y tasas a cargo del cliente

Andorra

1 a 2 días hábiles

25 €

Gastos de importación y tasas a cargo del cliente

Francia, Bélgica, Holanda, Luxemburgo

2 a 3 días hábiles

27 €

 

Alemania, Reino Unido, Italia, Austria

2 a 5 días hábiles

29,5 €

 

Dinamarca, Polonia, Rep. Checa, Suecia, Irlanda, Hungría, Eslovenia, Finlandia, Eslovaquia, Estonia

 

4 a 6 días hábiles

 

32 €

 

Suiza, Noruega

3 a 6 días hábiles

36 €

Gastos de importación y tasas a cargo del cliente

Grecia, Lituania

7 a 8 días hábiles

32 €

 

(*)          En envíos de BCN board cruiser personalizado el plazo se amplía en dos días hábiles para poder realizar la configuración especial del producto

(**)       Tarifas de envío sin promoción de portes gratis. En caso de promociones se aplicará automáticamente la oferta vigente.

(***)    Gastos de aduana e impuestos a cargo del cliente en países fuera del Espacio Económico Europeo.

Si en el momento de la entrega no hay nadie presente en la dirección indicada, la compañía de transportes le dejará un aviso y se pondrá en contacto con usted para poder concertar la entrega.
También puedes llamar nuestro centro de Atención al Cliente:  (+34) 635 235 769 indicando el nombre del destinatario y la población de entrega.

Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños causados en el transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercancía recibida, el Cliente deberá consignarlo en el albarán de entrega y comunicarlo a SLASTICS SYSTEM, SL (mediante correo electrónico dirigido a la dirección xadaoexport@hotmail.com) en el transcurso de las 72 horas siguientes a la recepción del pedido para poder instar la devolución del producto o productos afectados y con ello la sustitución por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo.

Información sobre pedidos:

ATENCIÓN AL CLIENTE BCN SKATEBOARDS:  (+34) 635 235 769


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